寬帶掉線的處理方法

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1、若通過路由器上網，建議暫時撤除，觀察使用情況。 2、ADSL接入方式：拔插語音分離器電纜，并確保接入正確，同時拔插ADSL Modem上的線纜，稍后測試寬帶上網是否正常。若仍掉線，您可以自助報障。 3、LAN接入方式：拔插連接電腦的網線，重啟電腦，稍后測試寬帶上網是否正常。若仍掉線，您可以自助報障。 4、FTTH接入方式：重啟光貓，拔插光貓和電腦連接的網線。請注意插拔后，插回原位。注意：藍色接頭請勿插拔！如仍不好用，您可以自助報障。